ماهي البيانات التي نجمعها؟
نحن نقوم بجمع بيانات عندما تقوم بعمل تسجيل مستخدم جديد ، وضع طلب ، الاشتراك في قائمتنا البريدية ، أو تعبئة أي نموذج لدينا. عند إتمام طلب أو تسجيل مستخدم جديد ، فستكون مطالب بتسجيل البيانات التالية: الاسم – عنوان البريد الإلكتروني – عنوان بريدي – رقم هاتف – وكذلك بيانات كرت ائتمان. بالطبع يمكنك زيارة الموقع وقتما تشاء.في ماذا يتم استخدام بياناتك؟
أي من بياناتك المسجلة لدينا من قِبلك ، من الممكن أن يتم استخدامها في إحدى الطرق التالية:
• إضفاء طابع شخصي على تجربتك في استخدام الموقع الإلكتروني (بياناتك تساعدنا في الاستجابة بشكل أفضل لمتطلباتك الشخصية).
• تحسين موقعنا الإلكتروني (نحن نسعى دائماً لتحسين موقعنا الإلكتروني بناءاً على البيانات والآراء المستلمة منك).
• تحسين خدمة العملاء (بياناتك تساعدنا للاستجابة بشكل أكثر فاعلية لمتطلبات الدعم الفني وطلبات خدمة العملاء).
• تنفيذ العمليات
جميع بياناتك ، سواء كانت عامة أو خاصة ، لن يتم بيعها ، تبادلها ، نقلها ، أو إعطائها لأي شركة أخرى مهما كانت الأسباب ، دون موافقتك الرسمية ، إلا في حالة توصيل وشحن مشترياتك لمنتجاتنا أو خدماتنا من موقعنا الإلكتروني.
• لإدارة منافسات ، مسابقات ، عروض ، استطلاع آراء ، أي أي من خدمات الموقع.
• لإرسال بريد إلكتروني بشكل دوري
عنوان البريد الإلكتروني الذي تسجله عند عملية الشراء ، سيتم استخدامها في إرسال بيانات وتحديثات تتعلق بطلبك فقط.
في حال قررت أن تشترك في قائمتنا البريدية ، ستقوم باستلام بريد الكتروني يحتوي على أخبار الشركة ، ومعلومات جديدة لها علاقة بمنتجاتنا وخدماتنا ، الخ.
ملحوظة: في حال قررت في أي وقت إلغاء الاشتراك في قائمتنا البريدية ، سيتم وضع تفاصيل إرشادات إلغاء الاشتراط في أسفل كل بريد مرسل.
كيف نقوم بحماية معلوماتك؟
نحن نقوم بتطبيق عدة مقاييس أمان لضمان أمن معلوماتك الشخصية التي تضعها في عملية طلب جديد أو عند الدخول على بياناتك.
نحن نقوم باستخدام خوادم مؤمنة. جميع البيانات الحساسة وبيانات الائتمان يتم نقلها عبر تقنية المنفذ الآمن ، أو ما يعرف بـ Secure Socket Layer – SSL ، ثم يتم تشفيرها من في قاعدة بيانات بوابة الدفع الآمنة ، لتكون مؤمنة ولا يمكن استخدامها إلا من خلال المخولين والذين لهم صلاحية وأحقية لاستخدام مثل هذه البيانات والمطالبين بالحفاظ على هذه البيانات بشكل سري.
بعد تنفيذ العملية ، بياناتك الخاصة (كروت الائتمان ، بيانات مالية ، الهوية ، الخ) لن يتم تسجيلها في قاعدة البيانات أو الخوادم لدينا.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع الإلكتروني أو مزودي الخدمة بها لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب (في حال أنك سمحت بذلك) ، وهي تمكن المواقع الإلكترونية أو مزودي الخدمات من التعرف على المتصفح ، وتسجيل بيانات معينة.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر وتنفيذ الأصناف المسجلة في عربة التسوق لديك ، فهم وحفظ تفضيلاتك لزياراتك المستقبلية ، وجمع البيانات المتراكمة عن كيفية استخدام الموقع وزياراته والتفاعل فيه حتى نتمكن من تحسين تجربة استخدام الموقع وأدواته في المستقبل. من الممكنأن يتم التعاقد مع مزود خدمات خارجي لمساعدتنا في فهم أفضل لزائري الموقع الإلكتروني. هؤلاء مزودي الخدمات غير مسموح لهم استخدام أي معلومات مسجلة في الموقع لتحسين نطاق عملنا.
في حال كنت تفضل ذلك ، فيمكنك اختيار أن يقوم جهاز الكمبيوتر لديك بإشعارك في كل وقت يتم فيه ارسال ملفات تعريف الارتباط إليك ، أو يمكنك اختيار وقف استلام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح لديك. كما هو الحال في بعض المواقع الأخرى بشكل عام ، في حال تم إيقاف استلام ملفات تعريف الارتباط ، فإن بعضاً من خدماتنا قد تتأثر ولا تعمل بشكل جيد. ولكن بالطبع يمكنك تنفيذ إتمام أي عملية طلب جديدة.
هل نقوم بعرض أي بيانات لأي جهة خارجية؟
نحن لا نقوم ببيع ، متاجرة ، أو نقل بأي شكل من الأشكال لأي جهة خارجية لبياناتك التعريفية الشخصية. هذا لا يشمل الجهات الخارجية الموثوق بها الذين يتعاونون معنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني ، إدارة أعمالنا ، وتقديم خدماتنا إليك ، طالما كانت هذه الجهات توافق على حفظ البيانات بشكل سري. كما أنه من الممكن أن تتم مشاركة بياناتك في حال كانت مشاركتها تفيد وتتناسب مع القانون ، تطبيق سياساتنا ، أو حمايتنا أو حماية حقوقنا ، ممتلكاتنا ، أو أمننا. على كل حال ، البيانات الشخصية لكل زائر للموقع لن يتم استخدامها مع جهات أخرى لأغراض تسويقية أو دعائية أو استخدامات أخرى.
سياسة الخصوصية عبر الانترنت فقط
هذه سياسة الخصوصية يتم تطبيقها لأي معلومات يتم جمعها عبر الانترنت فقط من خلال موقعنا الإلكتروني ، ولا تنطبق على أي معلومات يتم جمعها بدون الانترنت.
الموافقة الرسمية
استخدامك للموقع الإلكتروني يُعد بمثابة موافقة رسمية منك على سياسة الخصوصية.
التغيير في سياسة الخصوصية
في حال قررنا أن نقوم بتغيير في سياسة الخصوصية ، سيتم وضع هذا التغيير هنا في هذه الصفحة.
الاتصال بنا
في حال كان لديك أي سؤال أو استفسار ، لا تترد في التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا.